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景區門票價格一直以來都是游客關心的問題，今年6月，有關部委印發意見，提出切實降低一批國有重點景區門票價格，要求各地區確保相關工作于今年9月底前取得明顯成效。

但是根據全國12358價格監管平臺平臺數據顯示，10月平臺共受理景區門票相關案件698件，其中價格投訴66件，同比上升13.79%;價格舉報63件，同比上升61.54%，價格咨詢569件，同比增長50.13%。

除了發現個別重點景區尚存在未落實降價政策現象，從民眾投訴舉報的具體景區門票價格問題來看，反映多的是未執行購票優惠(例如，未對軍人、老人、兒童、殘疾人、學生等人群進行免票、半價票優惠)；明碼標價不規范、捆綁銷售、價格上漲；亂收費(例如，收費高于標價、收取手續費、衛生費、場地費等費用)；退票、收費標準不一(例如，有些景區對本地市民和外地市民收費不一)等他問題。

門票經濟難道始終是景區過不去的一道坎？對于大型景區，品牌影響力自帶游客量，降低門票價格反而不是一件壞事，帶動了更多的游客量。但是一些小型景區，依賴門票增收已經成為一種固有模式，想要打破確實存在難度。

想要改變依賴門票經濟的局面，景區得了解這些年旅游市場環境到底發生了什么樣的變化？才能具體問題具體分析。

變化一：景區由賣方市場變成買方市場

1、景區數量的飛速增長。

十年前全國加起來不到七千家，迅速增長到現在景區三萬家，非景區類將近十萬家，同行業的競爭越來越激烈；

2、景區賠錢的越來越多。

據不完全統計，目前百分之九十以上的景區都處于虧損狀態，并且還有將近30%的景區已經步入了“僵尸景區”狀態。

3、資源和消費越來越集中化。

景區的貧富差異也越來越大，百分之五的景區占走90%的旅游收入，區域化、低端化的市場競爭越來越激烈。

4、存在就有合理性

無論大小景區，無論什么項目，都會有存在的獨特性因素和一定的核心競爭力在里面。

變化二：游客消費習慣發生了巨大的變化：

1、交通出游方式的變化

高速公路、高鐵、自駕游等等社會公共設施資源的提升，游客由跟團游，逐步走向自駕游、自由行，出游習慣形成趨勢。

2、信息獲取方式的變化

由傳統的媒體，如報紙、電視、網絡等變成以手機為主的信息傳播和獲取方式。信息量大，傳播周期短，很難占領游客的心智力。

3、80、90、00后年齡成為主要群體，消費習慣變化

自由、個性、肆意、安逸、不喜歡深度思考 、更喜歡體驗性的項目。

4、政府各項措施引導客戶群體變化

三公消費、研學游市場的開發、產業升級導致傳統的企業資源再分配，原來出游主力”大部分中產階級“，現在都慢慢沒錢了。

消費群體的變化、習慣的改變，市場的飛速發展等原因都是影響票價的原因，在這個景區轉型、變革的動蕩環境下，景區門票價格的調整還有很長一段路需要走。為此，景區要如何才能擺脫“門票經濟”？

1.以景區IP為核心，塑品牌、引流量

國內旅游景區天然自帶IP屬性，好的IP具備黏性更大、文化內容更豐富、商業模式更多元、變現能力更強的特質，品牌一旦選擇IP就能立刻與受眾建立IP特定情感的鏈接，賦予品牌IP特定情感的屬性。給消費者帶來更好的體驗，終實現短期意義上的營銷目的和長期維度上的品牌價值升級。

旅游IP的經典案例，就是迪斯尼樂園。

迪斯尼擁有成體系的IP，比如：米老鼠，唐老鴨，白雪公主等等，并為這些大家廣為熟知的形象創造動畫片，并在樂園里面進行各類吸人眼球的表演，與游客互動，衍生出各類旅游產品，深受廣大游客的喜愛。

可以說迪士尼的門票、游玩項目并不便宜，但人們還是蜂擁而至，每天都有很大的游客量，它的成功就在于塑造了成功的IP。

國內的主題公園一樣是大投入、大制作，甚至有著和迪士尼不相上下的游樂設施，但是卻始終無法趕超迪士尼樂園。主要的還是沒有優質的IP形象，無法形成景區核心競爭力。

旅游景區要跨越“門票經濟”發展階段，需要圍繞本土特色文化內涵進行深挖，提煉出本土文化符號，把旅游產業鏈做長，把旅游產業做大，從而帶動游客的二次消費、真正擺脫“門票經濟”依賴。

對于景區二次消費來說，具價值的還是那些能夠引爆游客眼球的內容， 核心就是對產品賣點的提煉，要想脫穎而出，一定要提煉出一個能夠區別于其他景區的專屬于賣點，提高產品的附加價值，塑造品牌形象。 以恭王府景區“福”為例，“福”字為恭王府評上國家5A景區立了大功。恭王府正是圍繞著這個“福”字，找到了自己在旅游市場上的一席之地，并創造了一年1.2億的文創消費收入。

2.打造舒適入住環境，留住游客

拉動二次消費，游客要入住景區周邊酒店才有機會帶動更多的消費，這就對住宿環境提出了高要求，住宿的地方必須包含如下幾個小點：便利、舒適、特色。

便利是指住的地方必須是一個功能較為完備的區域，有的吃，有的玩；舒適是基本的住宿需求；特色是游客選擇住在你這里而非附近其他地方的理由，相比普通酒店，你所提供的住宿環境有無獨特之處？結合景區或當地特色打造獨特的住宿體驗，古鎮客棧，特色民宿，帳篷等等，讓游客愿意住下來。

小結

門票經濟顯然已經不適合如今的時代，若想讓景區走出“門票經濟”，必須自身有勇氣做出改革的一步，景區不應只有門票的“茍且”，還應有詩與遠方。“門票降價”政策的指示與旅游市場的動蕩趨勢刺激了景區經營從多角度探索收益來源，擺脫對門票經濟的依賴，開始從門票經濟向多產業經濟的轉型。