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行業(yè)動(dòng)態(tài)
帶的走的文化,文創(chuàng)產(chǎn)品如何打動(dòng)“挑剔”的消費(fèi)者?

發(fā)布時(shí)間:2018/12/19 點(diǎn)擊數(shù):4125



元旦小長(zhǎng)假眼看就要到來(lái)了,全國(guó)景區(qū)又將迎來(lái)一次小高峰,自門票降價(jià)政策出臺(tái)之后,景區(qū)依靠門靠增收是越來(lái)越難了,刺激二次消費(fèi)的迫切性和重要性不言而喻,但是大部分景區(qū)在實(shí)際操作中依然存在很大的困難。



近年來(lái),一些景區(qū)充斥著品質(zhì)不高、同質(zhì)化嚴(yán)重的旅游紀(jì)念品,無(wú)法體現(xiàn)出景區(qū)的文化內(nèi)涵、民俗風(fēng)情及深層價(jià)值。這樣的旅游紀(jì)念品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的眼界和需求,自然就提不起游客的購(gòu)買胃口,景區(qū)急切呼喚有內(nèi)涵的文創(chuàng)產(chǎn)品脫穎而出。


景區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品與景區(qū)外差別不大沒(méi)有特色不說(shuō),價(jià)格還是外面的好幾倍,游客愿意消費(fèi)不代表愿意挨宰。如果真是有價(jià)值和特色的產(chǎn)品游客也是愿意多掏腰包的。


目前除了極少數(shù)景區(qū)有文創(chuàng)產(chǎn)品外,大部分景區(qū)是沒(méi)有任何文創(chuàng)產(chǎn)品的。原因在于文創(chuàng)產(chǎn)品的前期投入大且風(fēng)險(xiǎn)高,花大力氣制作出來(lái)后能否被游客接受是個(gè)未知數(shù),所以就采用進(jìn)貨渠道,都這么個(gè)方式也就不難得出同處一樓的現(xiàn)象。


文創(chuàng)產(chǎn)品給景區(qū)帶來(lái)的價(jià)值?


宣 傳 價(jià) 值


好的文創(chuàng)產(chǎn)品是景區(qū)宣傳的主體,旅游商品對(duì)景區(qū)營(yíng)銷的直接意義在于宣傳的價(jià)值,游客從景區(qū)旅游,帶走的是情感與記憶,同時(shí)也有旅游商品,當(dāng)旅游商品被購(gòu)買后,他的禮贈(zèng)、紀(jì)念屬性讓產(chǎn)品能持續(xù)推廣營(yíng)銷景區(qū)。


營(yíng) 銷 價(jià) 值

一個(gè)成功的文創(chuàng)產(chǎn)品項(xiàng)目會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的正面影響,一個(gè)好的產(chǎn)品它的生命力也是持久的而不是曇花一現(xiàn)。很多游客在選擇這個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)想著給自己的親人、朋友帶一件,一傳十、十傳百,優(yōu)質(zhì)的文創(chuàng)產(chǎn)品具備其獨(dú)有的文化魅力,吸引著游客去購(gòu)買,所以說(shuō)一個(gè)好的文創(chuàng)產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)銷效應(yīng)是無(wú)法估量的。


如何促使游客消費(fèi)文創(chuàng)產(chǎn)品?


產(chǎn)品為王是不變的叢林法則,旅游文創(chuàng)商品開(kāi)發(fā)同樣如此。全國(guó)的景區(qū)都面臨著不知道如何提取文化元素的問(wèn)題,面對(duì)已有的文化元素,又不知如何與社會(huì)時(shí)尚的審美趣味同步,而等產(chǎn)品研發(fā)后,又沒(méi)有后續(xù)的市場(chǎng)反饋和再升級(jí),無(wú)法形成有影響的文化創(chuàng)意產(chǎn)品系列。


旅游文創(chuàng)商品的開(kāi)發(fā)終還是要回歸游客潛在需求,只有需求與產(chǎn)品巧妙結(jié)合,滿足游客一直想買卻買不到的東西,這樣的文創(chuàng)商品想不火爆也不行,一個(gè)好的文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)往往要花費(fèi)大量時(shí)間,但是功夫不負(fù)有心人,堅(jiān)定一個(gè)信念就能成功。


單品只要走對(duì)了路,符合了游客的需求,不但能引爆還能持續(xù)引爆。


1.抓住游客心理

旅游文創(chuàng)商品開(kāi)發(fā)的目的在于銷售,要想賣的火爆,必須研究游客的心理,誰(shuí)買產(chǎn)品,誰(shuí)就有發(fā)言權(quán),從而決定我們產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向。 一切不以游客為中心的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)肯定是失敗的!


其次旅游購(gòu)物市場(chǎng)形勢(shì)在變、消費(fèi)者群體也在變,而景區(qū)旅游商品卻一成不變那是不行的,目前很多5A景區(qū)還在以銷售傳統(tǒng)工藝品為主,這些商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了現(xiàn)代人的生活方式,類似陳舊的設(shè)計(jì)形式難以讓現(xiàn)在游客買單。這些商品只能將其定義為旅游紀(jì)念品,而非真正意義的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。



2.想辦法留住游客,讓游客留下體驗(yàn)

觀山觀水的景區(qū)確實(shí)給你震撼美,但是看過(guò)之后能記住的不多。只有讓游客去體驗(yàn)景區(qū)的產(chǎn)品,特別是獨(dú)一無(wú)二的,能區(qū)別于其他景區(qū)的產(chǎn)品才是景區(qū)銷售收入提高的突破點(diǎn),景區(qū)一定要有獨(dú)特的核心吸引物,讓游客去體驗(yàn),停下匆忙的腳步。



3.要有自己的獨(dú)特產(chǎn)品

游客購(gòu)買旅游紀(jì)念品,買的不僅僅是物質(zhì)形態(tài)的商品,更是精神或情感層面的旅行體驗(yàn),這樣參與感就有了用武之地。讓游客參與到紀(jì)念品的互動(dòng)對(duì)于游客而言就超越了商品屬性,給了游客“擁有”它的理由。



4.構(gòu)建專屬品牌形象系統(tǒng)

景區(qū)旅游文創(chuàng)商品開(kāi)發(fā)忌諱傳統(tǒng)的多主題、全品類的開(kāi)發(fā)模式,小而美才是發(fā)展之道。從游客消費(fèi)的心理角度來(lái)看,希望買到的往往是景區(qū)具地域文化特色并且其它地方無(wú)法購(gòu)買的商品。品種越多、主題越多意味著越缺乏特色,所以景區(qū)旅游文創(chuàng)商品的開(kāi)發(fā)必須回歸核心的文化元素。



小結(jié)


目前,國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)的二次消費(fèi)僅占景區(qū)收入的10%以下,而國(guó)外許多景區(qū)的主要收入都是由二次消費(fèi)構(gòu)成,巨大的差異說(shuō)明了國(guó)內(nèi)景區(qū)挖掘二次消費(fèi)的巨大潛力。越來(lái)越多的文化現(xiàn)象和商品涌現(xiàn),只有緊緊抓住游客心理,結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘎?chuàng)作出屬于自己獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品,才會(huì)吸引游客消費(fèi),帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收入。


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